ELIGO NEXT
La nuova piattaforma di votazioni e assemblee digitali che stavi aspettando
Nel 2005 siamo stati i pionieri del mercato del voto elettronico e online in Italia. In questi 18 anni abbiamo gestito oltre 45.000 votazioni, più di 3500 clienti di svariati settori e dimensioni diverse. Con ELIGO hanno votato 18 milioni di persone. In questi anni abbiamo stravolto il modo in cui le persone sono abituate a votare, abbiamo creato una soluzione sicura che permettesse a tutti di esprimere il proprio voto con la garanzia di anonimato e del rispetto della privacy.
Ma in un periodo di cambiamento rapido e radicale, servono reattività e adattabilità per dar vita a un processo strutturato di innovazione ed essere capaci di far evolvere anche un prodotto ormai consolidato nella sua nicchia di riferimento.
Per questo, dopo un’analisi di oltre un anno di ricerche sul voto come esperienza e mesi di interviste con i nostri clienti in una logica di progettazione collaborativa, abbiamo sviluppato una nuova versione di ELIGO – ELIGO NEXT.
ELIGO NEXT ha l’obiettivo di rispondere in modo ancora più performante alle molteplici sfide che la gestione di una votazione e un’assemblea con voto comporta e di creare un’esperienza di d’uso completa e coerente in tutto il prodotto.
Il risultato di questo lavoro intenso è l’introduzione di quelle che vengono chiamate Delighters features, ossia caratteristiche innovative e inaspettate che aumentano esponenzialmente la soddisfazione dei clienti – lato votante e amministratore dell’area di voto – e che rendono il prodotto distintivo.
Entriamo nel dettaglio e vediamo più da vicino ELIGO NEXT.
Sicurezza
La sicurezza e riservatezza dei dati del sistema è stata adeguata agli standard più elevati per le piattaforme cloud full SaaS.
ELIGO supporta la crittografia End to End; qualunque informazione che transita dai browser degli utenti è cifrata con crittografia asimmetrica a 2048 bit, il che rende pressoché impossibile intercettare e decifrare le preferenze di voto espresse.
Il sistema, inoltre, memorizza tutti i dati di voto e di scrutinio, applicando un ulteriore livello di crittografia AES 256. Questo rende tutti i dati accessibili solo all’utente, a nessun altro, nemmeno a IdTechnology (brand proprietario di ELIGO eVoting). Questi meccanismi di crittografia sono attivi su ogni licenza di ELIGO e il sistema nasconde tutta la loro complessità all’utente, che non dovrà di fatto preoccuparsene.
UX – User Experience
Abbiamo fatto un importante investimento sul miglioramento dell’usabilità di ELIGO, rimodellando il processo di voto e di gestione di una votazione in modo che risulti ancora più fluido, semplice, immediato.
Abbiamo indagato in questi anni sui nuovi bisogni e desideri degli utenti, come sono cambiati i loro contesti d’azione – soprattutto pre e post pandemia – e questa analisi approfondita ha rappresentato il punto di partenza per ELIGO NEXT.
In questa nuova versione, ogni passaggio dell’operazione di voto offre un’interazione e un visual design appagante e accompagna l’utente nel suo processo di apprendimento delle regole elettorali.
Mentre lato organizzatori, ogni fase dell’allestimento e della configurazione dell’evento elettorale ha un’interfaccia ancora più intuitiva e flessibile, sempre nel pieno rispetto di vincoli normativi e regolamentari e dei massimi standard di sicurezza.