Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Saiba mais sobre a Eligo Evoting por meio de nossas perguntas frequentes. Aqui você encontrará respostas abrangentes para suas perguntas mais comuns sobre nossas soluções de votação eletrônica e on-line.

Eligo eVoting em 360°

O ELIGO é um sistema completo de eVoting (votação eletrônica) e iVoting (votação on-line). A plataforma baseada na nuvem e na Web permite a votação e a assembleia on-line, em seções eleitorais ou híbrida, oferecendo uma experiência de votação flexível, inovadora e sustentável, em total conformidade com a lei, a segurança e a transparência. Utilizada por mais de 20 milhões de eleitores, a ELIGO apoia mais de 3.000 organizações - empresas, associações, universidades, escolas, cooperativas, bancos de crédito cooperativo, ordens religiosas, etc. - na automatização de todas as fases da configuração e criação de votações e assembleias, oferecendo uma experiência otimizada ao cliente e garantindo uma economia líquida de tempo, orçamento e recursos.

Um estatuto é um documento que contém as regras para a vida interna e o funcionamento de uma organização, em conformidade com as regras obrigatórias estabelecidas pelo Código Civil. É um ato que também regula as relações entre os membros e a organização. A votação e as assembléias são, portanto, os meios pelos quais a vontade social é expressa, que será então implementada pela própria organização.

É importante consultar a cópia completa de seus estatutos para saber se eles preveem o uso de votação eletrônica e on-line. Além disso, os órgãos e as organizações que têm autonomia administrativa podem optar, entrando em contato com as pessoas de contato relevantes, por incluir do zero, ou possivelmente atualizar, o modo de votação eletrônica e on-line em seus estatutos e regimentos internos. Para alterar os estatutos da associação, o Artigo 21 do Código Civil afirma que"para alterar o memorandoe os estatutos da associação, énecessária a presença de pelo menos três quartos dos membros e ovoto favorável da maioria dos presentes".

Eligo é uma marca da ID Technology, uma empresa de TI fundada em 1994. Em 2005, a combinação de visão e conhecimento tecnológico-funcional resultou no desenvolvimento do ELIGO eVoting e iVoting, que se tornou o padrão do mercado nacional. Em 2010, foi lançada uma versão Full-SaaS da plataforma e, em 2020, foi desenvolvida uma nova declinação de produto, o ELIGO Virtual Assembly, para o gerenciamento digitalizado completo de eventos de montagem.

A Eligo tem mais de 20 milhões de eleitores ativos, com um portfólio de milhares de organizações que digitalizaram o processo de votação e veem o voto eletrônico e a votação on-line como uma nova ferramenta para permitir processos de tomada de decisões. Isso inclui associações, corporações, universidades, cooperativas, fundos e fundos, escolas, ordens religiosas, fundações, consórcios e todas as organizações da esfera pública e privada que têm eleições, votações e assembleias.
O Eligo permite que você crie, mesmo sem conhecimento técnico, seu evento eleitoral on-line, híbrido ou presencial em algumas etapas simples. A plataforma é baseada na web, ou seja, acessível a partir de qualquer navegador da web, como Chrome, Firefox, etc.; não requer o download de nenhum aplicativo e não possui ferramentas ou plug-ins adicionais. O Eligo eVoting tem funcionalidade avançada para o gerenciamento centralizado e intuitivo de todo o evento eleitoral.
Não, não são necessários dispositivos específicos. Você pode usar o Eligo - e assim votar com segurança - de seu computador, telefone celular e tablet com conexão à Internet.
Para ativar a avaliação (avaliação gratuita), basta preencher o formulário com os dados necessários. Depois de preencher o formulário, você receberá um e-mail com suas credenciais de acesso no endereço de e-mail que forneceu ao preencher o formulário. A avaliação do Eligo consiste em uma avaliação gratuita de 7 dias do software, durante a qual você pode testar a funcionalidade básica da plataforma, tanto como organizador quanto como eleitor. Não é necessário cartão de crédito para ativar a avaliação gratuita e não há renovação automática.
O custo do Eligo eVoting depende de uma série de variantes. Elas incluem:
  • O número de eleitores qualificados: o número de pessoas com direito a voto em sua organização.
  • Personalizações: ou seja, personalizações do processo de votação ou módulos adicionais, como Proxy Management, Weighted Voting ou o módulo Strong Authentication, ou seja, identificação do eleitor por dois fatores com envio duplo de credenciais.
  • O uso da licença: o custo varia se você decidir usar a solução em Full-SaaS (uso próprio) ou em Full-outsourcing, um projeto pronto para uso implementado pela equipe da Eligo.
Você pode ver uma demonstração do produto clicando no botão Watch Demo na parte superior do site. Como alternativa, você pode preencher o formulário de contato com os dados necessários ou escrever diretamente para commerciale@eligovote.com.
Para solicitar uma cotação personalizada para o seu projeto de votação, basta preencher o formulário de contato com os dados necessários ou escrever diretamente para commerciale@eligovote.com.
Para saber qual solução é mais adequada às suas necessidades, consulte as páginas dos produtos em nosso site e solicite uma consulta gratuita com nossos especialistas. Em seguida, preencha o formulário de contato ou envie um e-mail diretamente para commerciale@eligovote.com. Teremos prazer em responder a quaisquer perguntas que você possa ter.
A equipe da Eligo fornece guias, tutoriais em vídeo, dicas e orientações sobre o produto (tanto no site quanto no produto) para uma integração clara e abrangente. Para todas as situações não abordadas no material fornecido, o serviço de emissão de tíquetes está sempre ativo. O suporte telefônico premium está disponível mediante solicitação.
Para entrar em contato com a equipe Eligo, aproveite os canais na plataforma ou no site, como formulários, chat, e-mail de contato ou telefone. A equipe de suporte e vendas é ágil e responde em poucas horas.
A licença de uso próprio (Full-SaaS) proporciona total autonomia de uso para quem adquire o Eligo para suas próprias votações, assembleias, eleições. Os projetos de terceirização total, por outro lado, incluem a configuração e o gerenciamento completos do evento pela equipe da Eligo, que trabalhará junto com o cliente e o apoiará durante todo o projeto.
A duração padrão da licença do Eligo é de 30 dias, mas, dependendo de suas necessidades, também ativamos licenças de 3, 6 e 12 meses.
Não, a licença do Eligo não é renovada automaticamente. Quando a licença expira, uma nova ativação deve ser realizada.
A plataforma Eligo é baseada na web, ou seja, é acessível a partir de qualquer navegador da web, como Chrome, Firefox, Safari, etc.; não requer o download de aplicativos e não inclui ferramentas ou plug-ins adicionais. O Eligo eVoting tem funcionalidade avançada para gerenciamento centralizado, simples e intuitivo de todo o evento de eleição ou assembleia.
Um curso de treinamento está planejado para ser ativado mediante solicitação ao vendedor relevante. Em qualquer caso, para obter essas informações, escreva para o endereço de e-mail commerciale@eligovote.com.
A plataforma de votação Eligo está em conformidade com todos os regulamentos do Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia, graças a um formato padrão que está em conformidade com as novas diretrizes. Além disso, a Eligo adota um provedor de serviços em nuvem qualificado, em conformidade com as certificações ISO/IEC27001 e ISO9001 e com o Regulamento da UE 2016/679. Os dados são gerenciados na Eligo única e exclusivamente para as necessidades de votação on-line e eletrônica da própria entidade para o funcionamento adequado da plataforma (identificação segura do usuário ou cookies técnicos). Em qualquer caso, os dados nunca serão utilizados para qualquer outra finalidade. Os dados são processados única e exclusivamente durante o período acordado contratualmente e com a única finalidade de atividades de votação on-line. Em qualquer caso:
  • os dados nunca serão expostos de forma clara
  • os dados nunca serão duplicados ou transferidos para terceiros
  • os dados nunca serão transferidos para fora da Itália
Sim, o Eligo eVoting garante o sigilo do voto. Quando o voto é inserido, seja na votação on-line ou na seção eleitoral, o voto e as informações do eleitor são imediatamente divididos e salvos em duas áreas separadas. Qualquer correlação lógica, física ou temporal é permanentemente perdida ao ser inserida na urna digital. O Eligo reproduz digitalmente o ato de inserir uma cédula de papel em uma urna, tornando impossível rastrear qualquer correlação entre o voto dado e o eleitor.
Todo o processo de votação on-line foi projetado para garantir a segurança, o sigilo e a privacidade dos votos emitidos. Todos os envolvidos, consultores, técnicos e engenheiros de sistemas, são altamente qualificados e treinados e trabalham sempre em absoluta conformidade com os procedimentos estabelecidos e certificados. Os dados e serviços da Eligo estão na nuvem em um centro de dados italiano e têm garantia de continuidade, velocidade e segurança do serviço. O acesso aos serviços da Eligo é ainda mais protegido pelo acesso exclusivo via VPN. A transmissão de dados ocorre por meio do protocolo HTTPS seguro. Os dados são armazenados de forma criptografada pelo tempo estritamente necessário para votação, eleições e assembleias.
Você pode personalizar o logotipo, a cor do modelo e a mensagem de boas-vindas no editor relevante da plataforma. As personalizações também são visíveis nos boletins de votação e nas cédulas de votação.
Os módulos complementares são complementos (componentes adicionais) que podem ser adicionados e suplementados à funcionalidade básica do Eligo. Alguns dos add-ons planejados e mais populares são:
  • Autenticação forte: a identificação da pessoa com direito a votar eletronicamente é de dois fatores com envio duplo de credenciais. Envio de par de credenciais (usuário e senha) mais o envio de código de uso único via SMS (Token) para cada participante.
  • Gerenciamento de procuração: permite o gerenciamento preciso e exato da votação por procuração, se previsto no contrato social ou nos regulamentos.
  • Votação ponderada: habilite e gerencie votos ponderados ou ponderados, se previsto em sua votação ou assembleia.
  • Votação na seção eleitoral: permite que os participantes habilitem e entreguem suas credenciais de votação na conferência/reunião ou na seção eleitoral.
  • Módulo de gerenciamento de usuários: esse módulo permite adicionar um eleitor mesmo durante a eleição ou desativar um eleitor se ele não participar mais da votação. Ele também permite que a lista de eleitores seja exibida em tempo real.
Sim, o Eligo garante flexibilidade e facilidade de uso em todos os contextos. O produto se adapta às suas necessidades e, mesmo que seu evento eleitoral seja presencial ou híbrido, toda a configuração (preparação) e votação são digitais.
Com o módulo Physical Polling, o credenciamento e a votação na seção eleitoral podem ser gerenciados, garantindo o direito de voto apenas aos presentes e permitindo a impressão e a entrega de credenciais diretamente no local.
Com o Eligo, é possível configurar seções eleitorais e cabines de votação para permitir a votação exclusivamente nesses locais.
Para eventos com parte dos eleitores presentes e parte votando remotamente, a votação sempre pode ser feita no Eligo. Os eleitores presentes podem usar seu próprio dispositivo ou um local dedicado no evento, enquanto os eleitores que participam remotamente podem usar o dispositivo do qual se conectam.
Se você for o organizador/organizador, poderá:
  • monitorar a participação de votos individuais em tempo real;
  • Com o módulo User Management, você também pode consultar a lista de pessoas que votaram em tempo real;
  • NÃO é possível obter informações sobre os resultados da votação antes do encerramento da votação.
Sim, a cédula ou o relatório de seu evento eleitoral estará disponível alguns segundos após o início do procedimento e poderá ser baixado em formato PDF, assinado digitalmente após o encerramento da votação ou dos procedimentos da reunião.
No Eligo, é possível incluir usuários Observadores que podem monitorar o andamento da votação em tempo real e garantir que ela ocorra sem problemas. Os observadores podem ser membros da Comissão Eleitoral ou do Conselho de Árbitros.
Em todas as votações, não expressar uma "preferência" é equivalente a votar "em branco", e isso é notificado antecipadamente ao eleitor como um caso especial e aceito como um voto válido.
Os serviços de streaming (Youtube, Facebook live, Vimeo) podem ser integrados ao Eligo. Os sistemas de videoconferência também são fáceis de configurar: basta inserir o link para a ferramenta de videoconferência de sua escolha (Teams, Zoom, Webex) para fornecer um link em tempo real para a reunião, onde os participantes podem interagir ativamente. O Eligo agora também está disponível no mercado de aplicativos do Teams e do Webex. Basta procurá-lo entre os aplicativos e adicioná-lo. Para usá-lo após o período de teste, no entanto, é necessário entrar em contato com nossos consultores.
Com o parceiro Up2you, calculamos as emissões não redutíveis de CO₂ produzidas pela votação on-line, híbrida ou presencial e as neutralizamos com projetos certificados de acordo com os mais altos padrões internacionais, Verified Carbon Standard e Gold Standard. Isso significa que, para cada quilograma de CO₂ produzido pela votação, uma quantidade igual de CO₂ será capturada, neutralizando assim o impacto do evento eleitoral. Para garantir o máximo de segurança e transparência, os créditos de carbono gerenciados pela Up2You são certificados em Blockchain e estarão visíveis no Registry, onde a quantidade de CO₂ neutralizada e os projetos apoiados estão disponíveis publicamente. Para saber mais, consulte nossos consultores.