FAQ le vote en ligne.

Questions et réponses.

FAQ: comment fonctionne ELIGO.

Qu'est-ce que l'eVoting (vote électronique) et l'iVoting (vote en ligne) d'ELIGO ?

ELIGO est un système complet d' eVoting (vote électronique) et d'iVoting (vote en ligne). La plateforme en nuage et basée sur le web permet le vote et l'assemblée en ligne, en bureau de vote ou hybride, offrant une expérience de vote flexible, innovante et durable, dans le respect total de la loi, de la sécurité et de la transparence. Utilisé par plus de 18 millions d'électeurs, ELIGO accompagne plus de 3 000 organisations - entreprises, associations, universités, écoles, coopératives, banques de crédit coopératif, ordres religieux, etc. - dans l'automatisation de toutes les phases de mise en place et de création des votes et des réunions statutaires, offrant une expérience client optimisée et garantissant un gain net de temps, de budget et de ressources.

Que sont les réunions de vote et les réunions statutaires ?

Un statut est un document qui contient les règles de vie et de fonctionnement interne d'une organisation, dans le respect des règles impératives fixées par le code civil. C'est un acte qui régit également les relations entre les membres et l'organisation. Le vote et les assemblées sont donc les moyens par lesquels s'exprime la volonté sociale, qui sera ensuite mise en œuvre par l'organisation elle-même.

Comment puis-je savoir si le vote électronique et le vote en ligne sont prévus dans ma loi ?

Il est important de consulter la version intégrale de ses statuts pour savoir s'ils prévoient l'utilisation du vote électronique et du vote en ligne. En outre, les organismes et organisations qui prévoient une autonomie administrative peuvent choisir, en s'adressant aux personnes de contact concernées, d'inclure d'emblée, ou éventuellement de mettre à jour, le mode de vote électronique et en ligne dans leurs statuts et règlements.Pour modifier les statuts, l'art. 21 du code civil prévoit que"pour modifier les statuts et le règlement intérieur, le conseil d'administration de l'entreprise doit prendre les mesures nécessaires.
les statutset le règlement intérieur, la présence d'au moins trois quarts des membres et le vote favorable de la majorité des personnes présentessontrequis ".

Quand ELIGO a-t-il été fondé ?

ELIGO est une marque d'ID Technology, une société informatique fondée en 1994. En 2005, la combinaison d'une vision et d'un savoir-faire technologique et fonctionnel a abouti au développement d'ELIGO eVoting et iVoting, qui sont devenus la norme du marché national. En 2010, une version Full-SaaS de la plateforme a été lancée et en 2020, une nouvelle déclinaison du produit, ELIGO Virtual Assembly, a été développée pour la gestion entièrement numérisée des événements de montage.

À qui s'adresse-t-il et qui peut utiliser ELIGO ?

ELIGO compte plus de 18 millions de votants actifs, avec un portefeuille de milliers d'organisations qui ont numérisé le processus de vote et considèrent le vote électronique comme un nouvel outil pour faciliter les processus décisionnels. Il s'agit notamment des associations, des entreprises, des universités, des coopératives, des fonds et des banques, des écoles, des BCC, des ordres religieux, des fondations, des consortiums et de toutes les réalités de la sphère privée et publique qui ont des assemblées votantes et statutaires.

Avez-vous besoin de compétences techniques pour utiliser ELIGO ?

ELIGO vous permet de concevoir, même sans compétences techniques, votre événement électoral en ligne, hybride ou en personne en quelques étapes simples. La plateforme est basée sur le web, c'est-à-dire qu'elle est accessible à partir de n'importe quel navigateur web tel que Chrome, Firefox, etc. ; elle ne nécessite pas le téléchargement d'applications et ne comporte pas d'outils ou de plug-ins supplémentaires. ELIGO eVoting dispose de fonctionnalités avancées pour une gestion centralisée et intuitive de l'ensemble de l'événement électoral.

Avez-vous besoin d'appareils spécifiques pour utiliser ELIGO ?

Non, aucun dispositif spécifique n'est nécessaire. Vous pouvez utiliser ELIGO depuis votre ordinateur, votre téléphone portable et votre tablette avec une connexion internet.

Comment fonctionne l'essai gratuit ?

Pour activer l'essai, il suffit de remplir le formulaire avec les données requises. Une fois que vous aurez rempli le formulaire, vous recevrez un courriel contenant vos identifiants d'accès, à l'adresse électronique que vous avez indiquée en remplissant le formulaire. L'essai ELIGO consiste en un essai gratuit du logiciel pendant 14 jours au cours desquels vous pouvez tester les fonctionnalités de base de la plateforme, tant en tant qu'organisateur qu'en tant que votant. Aucune carte de crédit n'est nécessaire pour activer l'essai gratuit et il n'y a pas de renouvellement automatique.

Combien coûte ELIGO ?

Le coût du vote électronique ELIGO dépend d'un certain nombre de variantes. Il s'agit notamment de :

  • Le nombre d'électeurs éligibles : le nombre de personnes ayant le droit de voter au sein de votre organisation.
  • Personnalisations : c'est-à-dire des personnalisations telles que la gestion des délégations, le vote pondéré ou le module d'authentification forte, c'est-à-dire l'identification des électeurs à deux facteurs avec double soumission des justificatifs d'identité.
  • L'utilisation de la licence : le coût varie si vous décidez d'utiliser la solution en Full-SaaS (auto-utilisation) ou en Full-outsourcing, un projet clé en main réalisé par l'équipe ELIGO.
Comment puis-je demander une démonstration ?

Pour demander une démonstration des produits ELIGO - ELIGO PRO, ELIGO Virtual Assembly, ELIGO Portal - il suffit de remplir le formulaire dans la section Contact et d'indiquer"Démo produit" dans le champ"Votre demande", après avoir également sélectionné le produit dans le champ"Produit".

Comment puis-je demander un devis ?

Pour demander un devis pour les produits ELIGO - ELIGO PRO, ELIGO Virtual Assembly, ELIGO Portal il suffit de remplir le formulaire dans la section Prix ou dans la section Contacts et d'indiquer ici"Demander un devis" dans le champ"Votre demande", après avoir également sélectionné le type de produit.

Comment savoir quelle solution adopter entre ELIGO Voting (PRO) et ELIGO Virtual Assembly ?

Pour savoir si ELIGO PRO (vote) ou ELIGO Virtual Assembly est la solution adaptée à vos besoins, regardez le webinaire approfondi de notre Product Owner.

Une assistance est-elle fournie pendant l'utilisation d'ELIGO ?

L'équipe ELIGO fournit des guides, des clips vidéo sur les produits et des bases de connaissances pour une prise en main claire et complète. Pour toutes les situations non traitées dans le matériel fourni, le service de billetterie est toujours actif. Une assistance téléphonique de qualité est disponible sur demande.

Comment puis-je entrer en contact avec ELIGO ?

Pour entrer en contact avec l'équipe ELIGO, utilisez les canaux présents sur la plateforme ou sur le site web, tels que les formulaires, le chat, l'email de contact ou le numéro de téléphone. L'assistance est rapide et réactive.

Quelle est la différence entre une licence d'auto-utilisation (Full-SaaS) et le Full-outsourcing ?

Les licences d'auto-utilisation (Full-SaaS) permettent une autonomie complète d'utilisation par ceux qui achètent ELIGO pour leurs votes. Au contraire, les projets de Full-outsourcing comprennent la mise en place et la gestion complète de l'événement par l'équipe ELIGO, qui travaillera aux côtés du client et l'accompagnera tout au long du projet.

Est-il possible de passer d'une licence d'utilisation personnelle à une licence d'externalisation complète ?

Oui, il est possible de passer d'une licence d'utilisation personnelle à une licence d'externalisation complète. Pour ce faire, une intégration de l'offre sera nécessaire après une discussion avec l'un de nos consultants afin d'évaluer les besoins du client.

Quelle est la durée d'une licence ?

La durée standard de la licence ELIGO est de 30 jours, mais nous sommes flexibles et pouvons également activer des licences de 3/6/12 mois en fonction de vos besoins.

La licence est-elle automatiquement renouvelée ?

Non, la licence n'est pas automatiquement renouvelée. Lorsque la licence expire, une nouvelle activation doit être effectuée.

Ai-je besoin d'une installation pour ELIGO ? De quels programmes ai-je besoin ?

La plateforme ELIGO est basée sur le web, c'est-à-dire qu'elle est accessible à partir de n'importe quel navigateur web tel que Chrome, Firefox, Safari, etc. Elle ne nécessite pas le téléchargement d'applications et n'inclut aucun outil parallèle ou plug-in supplémentaire. ELIGO eVoting dispose de fonctionnalités avancées pour une gestion centralisée, simple et intuitive de l'ensemble de l'événement électoral.

Existe-t-il un cours de formation pour l'utilisation d'ELIGO eVoting ?

Il y a un cours de formation par semaine à activer sur demande du vendeur.

Comment puis-je assurer la conformité au GDPR lorsque j'utilise ELIGO ?

La plateforme est conforme à tous les règlements du règlement général sur la protection des données de l'Union européenne, grâce à un format standard conforme aux nouvelles directives, et utilise un fournisseur de services de cloud qualifié qui respecte les certifications ISO/IEC27001 et ISO9001 ainsi que le règlement UE 2016/679.

Les données sont gérées dans ELIGO uniquement et exclusivement pour les besoins propres de l'entité en matière de vote électronique et pour le bon fonctionnement de la plateforme (identification sécurisée de l'utilisateur ou cookies techniques). En tout état de cause, les données ne seront jamais utilisées à d'autres fins. Les données seront traitées uniquement et exclusivement pour la période prévue dans le contrat et aux seules fins des activités liées au vote en ligne. En tout cas :

  • les données ne seront jamais exposées en clair
  • les données ne seront jamais dupliquées ou transférées à des tiers
  • les données ne seront jamais transférées en dehors de l'Italie
Le vote avec ELIGO est-il secret ?

Oui, ELIGO eVoting garantit le secret du vote. Lorsque le vote est saisi, qu'il s'agisse du vote en ligne ou du vote au bureau de vote, les deux informations - le vote et l'électeur - sont immédiatement séparées et stockées dans deux zones distinctes. Toute corrélation logique, physique ou temporelle est définitivement perdue lors de l'entrée dans l'urne numérique. ELIGO reproduit numériquement l'acte d'insérer un bulletin de vote en papier dans une urne, rendant toute corrélation entre le vote exprimé et l'électeur impossible à retracer.

Le vote électronique avec ELIGO est-il sûr ?

L'ensemble du processus de vote électronique est conçu pour garantir la sécurité, le secret et la confidentialité des votes exprimés. Toutes les personnes impliquées, consultants, techniciens et ingénieurs système, sont hautement qualifiées et formées et travaillent toujours dans le respect absolu des procédures établies et certifiées.

Les données et les services d'ELIGO sont dans le nuage dans un centre de données italien et sont garantis pour la continuité du service, la vitesse et la sécurité. L'accès aux services ELIGO est en outre protégé par un accès exclusif via VPN. La transmission des données se fait par le biais du protocole sécurisé HTTPS. Les données sont stockées sous forme cryptée pour la durée strictement nécessaire au vote.

Comment puis-je personnaliser mon espace de vote ?

Vous pouvez personnaliser le logo et le message de bienvenue dans l'éditeur approprié de la plateforme. Les personnalisations sont également visibles dans les bulletins de vote.

Que sont les modules complémentaires ?

Les modules complémentaires sont des compléments qui peuvent être intégrés dans la fonctionnalité de base d'ELIGO. Les modules complémentaires fournis sont les suivants :

Authentification forte: l'identification de la personne habilitée à voter par voie électronique est à deux facteurs avec double envoi des justificatifs d'identité. Envoi d'une paire d'identifiants (utilisateur et mot de passe) et d'un code à usage unique par SMS (Token) à chaque participant.

Gestion des procurations : permet une gestion précise et exacte des votes par procuration, si cela est prévu par les statuts ou les règlements.

Vote pondéré: vous permet d'activer et de gérer les votes pondérés ou pondérés si cela est prévu dans votre vote.

Vote dans les bureaux de vote : permettre et délivrer des cartes de vote aux participants à la conférence/réunion ou dans les bureaux de vote.

Module de gestion des utilisateurs: ce module vous permet d'ajouter un électeur même pendant l'élection ou de le désactiver s'il ne participe plus au vote. Il permet également d'afficher la liste des électeurs en temps réel.

Puis-je utiliser ELIGO pour les votes et assemblées en ligne, en présence ou hybrides ?

Oui, ELIGO garantit la flexibilité et la facilité d'utilisation dans tous les contextes. Le produit s'adapte à vos besoins électoraux.

Comment utiliser ELIGO lors de votes et d'assemblées en présence de tous les participants ?

Le module de bureau de vote physique permet de gérer l'accréditation et le vote au bureau de vote, en garantissant le droit de vote aux seules personnes présentes et en permettant l'impression et la délivrance des accréditations directement sur place.

Comment utiliser ELIGO dans les bureaux de vote physiques ?

Avec ELIGO, il est possible de configurer les bureaux de vote et les isoloirs pour permettre de voter exclusivement depuis ces lieux.

Puis-je voir la progression de l'événement électoral avec ELIGO ?

Si vous êtes l'organisateur/organisatrice, vous pouvez :

  • suivre en temps réel le taux de participation aux votes individuels ;
  • Avec le module de gestion des utilisateurs, vous pouvez également consulter la liste des personnes qui ont voté en temps réel ;
  • Il n'est PAS possible d'obtenir des informations sur les résultats du vote avant la clôture du scrutin.
Les résultats des votes et assemblées en ligne, en personne ou hybrides sont-ils immédiats ?

Oui, le bulletin de vote ou le rapport de l'assemblée sera disponible quelques secondes après le début de la procédure et sera téléchargeable en format PDF signé numériquement après la clôture du vote ou des travaux de l'assemblée.

Comment garantir les tiers ?

Dans ELIGO, il est possible d'inclure des utilisateurs observateurs qui peuvent suivre le déroulement du vote en temps réel et s'assurer de son bon déroulement. Les observateurs peuvent être des membres de la Commission électorale ou du Conseil des arbitres.

Que signifie rendre le vote neutre en carbone ?

Avec notre partenaire Up2you, nous avons calculé les émissions de CO₂ non réductibles produites par le vote en ligne, hybride ou en personne, et les avons neutralisées avec des projets certifiés aux normes internationales les plus élevées, Verified Carbon Standard et Gold Standard. Cela signifie que pour chaque kilogramme de CO₂ produit par le vote, une quantité égale de CO₂ sera capturée, neutralisant ainsi l'impact de l'événement électoral.

Pour garantir une sécurité et une transparence maximales, les crédits carbone gérés par Up2You sont certifiés sur Blockchain et seront visibles sur Registry, où la quantité de CO₂ neutralisée et les projets soutenus sont publiquement disponibles. Pour en savoir plus.

Comment rendre ma manifestation électorale durable ?

Vous avez la possibilité de compenser les émissions de CO₂ produites par votre événement électoral par des projets certifiés selon les paramètres internationaux VCS-Verified Carbon Standard. Les projets VCS font constamment l'objet d'audits sur place et sont vérifiés sur le terrain à la fois par des tiers indépendants qualifiés et par le personnel de Verra.

Afin de participer activement à la démarche de durabilité, vous pouvez choisir le projet à soutenir : les initiatives que vous pouvez sélectionner sont soit fondées sur la nature - comme les projets de préservation des forêts ou de reforestation - soit fondées sur la technologie - comme les actions de soutien aux communautés locales. Une fois que vous avez déterminé le projet à soutenir, vous pouvez le communiquer à l'équipe ELIGO.

Pour chaque achat de crédits carbone, un NFT - Non Fungible Token, c'est-à-dire un contenu numérique unique - est généré contenant toutes les informations les plus importantes, telles que la quantité de CO₂ neutralisée et le projet environnemental certifié auquel il est lié. Une fois que vous avez choisi votre projet et ajouté les NFT, sur le registre Up2You, vous verrez ELIGO et pourrez accéder à l'onglet de votre organisation, où vous trouverez le nom de votre entreprise, la quantité de CO₂ capturée, le nom et la description du projet et les crédits carbone.

Pour rendre votre événement électoral durable, il suffit de contacter l'équipe de vente à l'adresse suivante : commerciale@idtech.it.

Peut-on voter blanc ?

Dans tous les scrutins, le fait de ne pas exprimer de "préférence" équivaut à un "bulletin blanc", qui est notifié à l'avance à l'électeur comme un cas particulier et accepté comme un vote valide.

Des outils de vidéoconférence ou de streaming peuvent-ils être intégrés à un événement de rassemblement ?

Les services de streaming (Youtube, Facebook live, Vimeo) peuvent être intégrés à ELIGO AV.
Les systèmes de vidéoconférence sont également faciles à configurer : il suffit d'entrer le lien de l'outil de vidéoconférence choisi (Teams, Zoom, Webex) pour fournir un lien en temps réel vers la réunion où les participants peuvent interagir activement.

Comment se déroulent les votes dans les assemblées ou les événements électoraux hybrides/mixtes ?

Pour les événements où une partie des votants est présente et une autre partie vote à distance, le vote peut se faire entièrement dans ELIGO. Les électeurs en personne peuvent utiliser leur propre appareil ou un emplacement dédié à l'événement, tandis que les électeurs à distance peuvent utiliser leur propre appareil.

Essayez ELIGO gratuitement, en tant qu'électeur et en tant qu'organisateur. Pas de cartes de crédit.

Activation immédiate. Pas de renouvellement automatique.