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ELIGO NEXT
La nouvelle plateforme numérique de vote et d'assemblée que vous attendiez
En 2005, nous avons été les pionniers du marché du vote électronique et en ligne en Italie. Au cours de ces 18 années, nous avons géré plus de 45 000 votes et plus de 3500 clients issus de secteurs et de tailles différents. Avec ELIGO, 18 millions de personnes ont voté. Au cours de ces années, nous avons changé la façon dont les gens sont habitués à voter, nous avons créé une solution sécurisée qui permet à chacun de voter avec la garantie de l'anonymat et du respect de la vie privée.
Mais dans une période de changements rapides et radicaux, la réactivité et l'adaptabilité sont nécessaires pour lancer un processus d'innovation structuré et pour être en mesure de faire évoluer même un produit établi dans sa niche.
C'est pourquoi, après plus d'un an de recherche sur le vote en tant qu'expérience et des mois d'entretiens avec nos clients dans une logique de conception collaborative, nous avons développé une nouvelle version d'ELIGO - ELIGO NEXT.
ELIGO NEXT vise à répondre encore plus efficacement aux nombreux défis liés à la gestion d'un vote et d'une assemblée de vote et à créer une expérience utilisateur complète et cohérente dans l'ensemble du produit.
Le résultat de ce travail intensif est l'introduction de ce que l'on appelle les caractéristiques Delighters, c'est-à-dire des caractéristiques innovantes et inattendues qui augmentent de manière exponentielle la satisfaction du client - tant du côté de l'électeur que de l'administrateur de l'espace de vote - et qui rendent le produit distinctif.
Entrons dans les détails et examinons de plus près ELIGO NEXT.
Sécurité
La sécurité et la confidentialité des données du système ont été portées au niveau des normes les plus élevées pour les plateformes SaaS en nuage.
ELIGO prend en charge le cryptage de bout en bout ; toutes les informations qui passent par les navigateurs des utilisateurs sont cryptées avec un cryptage asymétrique de 2048 bits, ce qui rend presque impossible l'interception et le décryptage des préférences de vote exprimées.
Le système stocke également toutes les données relatives au vote et aux bulletins, en appliquant une couche supplémentaire de cryptage AES 256. Ainsi, toutes les données ne sont accessibles qu'à l'utilisateur, à personne d'autre, pas même à IdTechnology (le propriétaire de la marque ELIGO eVoting). Ces mécanismes de cryptage sont actifs sur chaque licence ELIGO et le système cache toute leur complexité à l'utilisateur, qui n'a pas à s'en préoccuper.
UX - Expérience utilisateur
Nous avons investi massivement dans l'amélioration de la convivialité d'ELIGO, en remodelant le processus de vote et de gestion d'un scrutin pour le rendre encore plus fluide, plus simple et plus immédiat.
Au cours des dernières années, nous avons étudié les nouveaux besoins et désirs des utilisateurs, la manière dont leurs contextes d'action ont changé - en particulier avant et après la pandémie - et cette analyse approfondie a été le point de départ d'ELIGO NEXT.
Dans cette nouvelle version, chaque étape du processus de vote offre une interaction et un design visuel satisfaisants et accompagne l'utilisateur dans son processus d'apprentissage des règles électorales.
Du côté des organisateurs, chaque étape de la mise en place et de la configuration de l'événement électoral dispose d'une interface encore plus intuitive et flexible, toujours dans le respect des contraintes légales et réglementaires et des normes de sécurité les plus élevées.